POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 06/01/2026

Operador del Servicio: Ring Ring Productions LLC

1. INTRODUCCIÓN

Ring Ring Productions LLC ("Ringly TV", "nosotros", "nuestro" o "la Plataforma") respeta tu privacidad y se compromete a proteger tu información personal.

Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos, cuándo la compartimos y qué derechos tienes respecto de tus datos personales.

Al utilizar Ringly TV aceptas las prácticas descritas en esta Política.

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Cuando creas una cuenta podemos recopilar:

• Nombre de usuario.
• Dirección de correo electrónico.
• Contraseña cifrada o hasheada.
• País de residencia.
• Idioma preferido.
• Fecha de registro.

Cuando realizas compras o suscripciones podemos recopilar:

• Nombre del titular del pago.
• País de facturación.
• Información de facturación.
• Historial de transacciones.
• Identificadores proporcionados por procesadores de pago.

Ringly TV no almacena números completos de tarjetas de crédito.

Los pagos son procesados por proveedores externos autorizados.

Podemos recopilar información relacionada con tu uso de la Plataforma, incluyendo:

• Contenido visualizado.
• Libros leídos.
• Música escuchada.
• Historial de búsqueda.
• Tiempo de visualización.
• Favoritos.
• Suscripciones.
• Propinas enviadas.
• Interacciones con creadores.

Podemos recopilar:

• Dirección IP.
• Tipo de navegador.
• Sistema operativo.
• Idioma del dispositivo.
• Identificadores de sesión.
• Registros de acceso.
• Información básica de rendimiento.

3. CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN

Utilizamos la información recopilada para:

• Crear y administrar cuentas.
• Mantener sesiones activas.
• Guardar preferencias.
• Sincronizar progreso.

• Gestionar suscripciones.
• Emitir recibos.
• Detectar fraude.
• Resolver disputas de pago.

• Recomendar contenido.
• Mejorar búsquedas.
• Mostrar contenido relevante.

• Detectar accesos no autorizados.
• Prevenir abusos.
• Proteger cuentas.
• Investigar actividades sospechosas.

• Enviar notificaciones importantes.
• Informar cambios legales.
• Responder solicitudes de soporte.

4. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Ringly TV utiliza cookies y tecnologías similares para:

• Mantener sesiones activas.
• Recordar preferencias.
• Mejorar el rendimiento.
• Garantizar la seguridad.

No utilizamos cookies de terceros destinadas a rastreo publicitario entre sitios web sin consentimiento cuando dicho consentimiento sea requerido por la ley.

5. COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN

No vendemos datos personales.

Podemos compartir información limitada con:

• Stripe.
• PayPal.
• Otros proveedores autorizados.

• Servicios de alojamiento.
• Sistemas de correo electrónico.
• Herramientas de seguridad.
• Infraestructura en la nube.

Cuando exista:

• Orden judicial.
• Citación válida.
• Requerimiento legal aplicable.

6. RETENCIÓN DE DATOS

Conservamos la información mientras:

• La cuenta permanezca activa.
• Sea necesaria para operar la Plataforma.
• Sea requerida por obligaciones legales.

Tras el cierre de la cuenta podremos:

• Eliminar información.
• Anonimizar registros.
• Conservar datos exigidos por leyes fiscales, financieras o de seguridad.

7. SEGURIDAD

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra:

• Acceso no autorizado.
• Pérdida accidental.
• Alteración indebida.
• Divulgación no autorizada.

Sin embargo, ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.

8. DERECHOS DEL USUARIO

Dependiendo de tu jurisdicción, puedes tener derecho a:

• Acceder a tus datos.
• Corregir información inexacta.
• Solicitar eliminación.
• Solicitar portabilidad.
• Limitar determinados tratamientos.
• Retirar consentimientos previamente otorgados.

Las solicitudes pueden enviarse a:

privacy@ringly.tv

legal@ringly.tv

9. PRIVACIDAD DE MENORES

Ringly TV no está dirigido a menores de trece (13) años.

Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin autorización válida, podremos eliminarla.

10. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Tu información puede ser procesada y almacenada en servidores ubicados en Estados Unidos u otras jurisdicciones donde operen nuestros proveedores de servicios.

Al utilizar la Plataforma aceptas dichas transferencias cuando sean necesarias para la prestación del servicio.

11. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente.

Cuando los cambios sean materiales, podremos notificarte mediante:

• Correo electrónico.
• Avisos dentro de la Plataforma.
• Publicación en el Centro Legal.

La fecha de actualización aparecerá al inicio del documento.

12. CONTACTO

Consultas sobre privacidad:

privacy@ringly.tv

Consultas legales:

legal@ringly.tv

Sitio web:

www.ringly.tv